Jedes Etikettendrucksystem kann nur so gut sein wie der Mensch, der es wartet und bedient. Damit Sie Ihr System kennen und optimal bedienen können, bieten wir zahlreiche Schulungsmaßnahmen an.
Hierzu gehört einerseits die Software rund um ihr Produkt. Entsprechende Einweisungen zur von uns vertriebenen Etikettensoftware NiceLabel bereiten Sie optimal vor, sodass Sie die grundlegenden Funktionen kennen lernen und die Produktionsprozesse für Sie von Beginn an vereinfacht und erleichtert sind.
Für Ihre Drucker bieten wir Ihnen eine erste Einweisung sowie tiefergehende Schulungen an. Letztere beschäftigen sich sowohl mit der Bedienung als auch mit der fachmännischen Reinigung / Instandhaltung ihres Druckers.
Das gilt sowohl für von uns vertriebene Thermo- und Thermotransferdrucker sowie für Inkjet-Etikettendrucker.
Abhängig von Ihren Anforderungen und dem Wissensstand der Schulungsteilnehmer werden die thematischen Schwerpunkte variabel gelegt. So können Sie je nach Produkt einerseits Ihre Marketingabteilung mit den Grundlagen vertraut machen oder Ihre interne Technikabteilung mit einem tiefgreifenderen Druckerlehrgang auf den neusten Stand bringen lassen.
Zudem besteht die Möglichkeit eine Etiketten-Materialkunde durchzuführen, sodass Sie über die Eigenschaften und Stärken der von Ihnen eingesetzten Materialen bestens Bescheid wissen.
Etikettendruck-Systeme müssen regelmäßig gewartet werden, damit sie auch nach Jahren noch zuverlässig ihren Dienst versehen.
Das ist eine Aufgabe, die Sie gerne uns überlassen können: Wir bieten Ihnen Wartungsverträge individuell nach Gerätetyp an. Die Wartung kann sowohl bei uns im Haus als auch vor Ort bei Ihnen durchgeführt werden. Je nach Wartungsintervall nehmen wir uns dann Ihrer Drucker an und sorgen dafür, dass Sie sich um nichts kümmern müssen. So können Sie sicher sein, dass alles reibungslos funktioniert und Sie keinesfalls durch eine mangelnde Wartung Ihrer Drucker ausgebremst werden.
Im Falle eines Problems stehen wir Ihnen selbstverständlich mit unser Erfahrung zur Verfügung. Gerne übernehmen wir die Instandsetzung Ihrer Drucker und versorgen Sie zudem mit den benötigten Ersatzteilen oder Zubehör.
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